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La qualità dei servizi educativi

Il tema della qualità è da tempo oggetto di attenzione da parte della Bottega di Geppetto, nella cui collana editoriale sono presenti volumi che specificamente affrontano questo tema, sia dal punto di vista degli orientamenti e dei requisiti della qualità dei servizi per l'infanzia, sia nella prospettiva di disegnare strumenti e processi di regolazione della qualità nel sistema integrato dei servizi.

Negli ultimi anni, nel quadro delle competenze e delle attività attribuite alla Bottega di Geppetto da parte della Conferenza Zonale dell'Educazione del Valdarno Inferiore, si è sviluppato un interessante (e per certi versi originale) lavoro di elaborazione di orientamenti e strumenti sulla qualità dei servizi educativi che, partendo dalle indicazioni normative regionali e locali, sostenesse al contempo:
  • la elaborazione di progetti di qualità per i nuovi servizi
  • strumenti di regolazione dell'accesso al mercato dell'offerta (autorizzazione al funzionamento)
  • strumenti per l'accreditamento dei servizi e l'inclusione nel sistema pubblico dell'offerta

Caratteristica distintiva del lavoro svolto è costituita dal carattere multi-professionale del gruppo che - sotto il coordinamento della Bottega di Geppetto - lo ha realizzato, in un contesto di scambio e reciproca messa in relazione di saperi e competenze non sempre abituate a dialogare fra di loro.

Il documento che ne è derivato è stato adottato dalla Conferenza Zonale dell'Educazione del Valdarno Inferiore come elemento complementare all'apparato normativo già definito sulla materia

Scarica il documento relativo alla qualità dei servizi educativi:
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